Beschwerdestelle für barrierefreie Informationstechnik

Für weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten besuchen Sie gern die Webseite der Beschwerdestelle.

In Leichter Sprache | In Deutscher Gebärdensprache

Was macht die Beschwerdestelle?

Bild

Worum geht es?

Viele Ämter haben Internet-Seiten
mit vielen Infos.

Zum Beispiel: Texte, Bilder und Videos.

Sie können die Infos auf dem Computer anschauen.

Mobiltelefon in Händen

Oder auf dem Handy.

Oft brauchen Sie dafür Apps.

Mit Apps können Sie die Infos
auf das Handy runter-laden.

PC mit dem Symbol für leichte Sprache auf dem Bildschirm

Alle Menschen sollen die Infos
sehen und lesen können.

Und die Apps gut bedienen können.

Deshalb sollen alle Infos und Apps
barriere-frei sein.

PC mit zwei Gebärdenden auf dem Bildschirm

Zum Beispiel:

Texte in Leichter Sprache,
Texte in Gebärden-Sprache,
Texte und Bilder mit Vorlese-Funktion,

Apps, die leicht zu bedienen sind.

Karte der EU, Überschrift: Regeln

Wichtige Regeln und Gesetze

Es gibt Regeln für barriere-freie Internet-Seiten.

Die Regeln gelten für ganz Europa.

In den Regeln steht zum Beispiel:
- Alle Ämter müssen barriere-freie
Internet-Seiten haben.

- Alle Infos und Apps
müssen barriere-frei sein.

Buch mit dem Zeichen für Paragraph auf dem Deckel

Die Regeln gelten auch für die Ämter
in Schleswig-Holstein.

Und es muss eine Beschwerde-Stelle geben.

Das steht im Gesetz zur Gleichstellung
von Menschen mit Behinderung

PC durchgestrichen

Was macht die Beschwerde-Stelle?

Manchmal macht ein Amt nicht
alles barriere-frei.
Dann können Sie dem Amt sagen:
Bitte macht eure Internet-Seiten barriere-frei.
Und eure Infos und Apps.

zwei Männer im Gespräch, einer schüttelt den Kopf

Das Amt ändert trotzdem nichts?
Dann sagen Sie das der Beschwerde-Stelle.

Drei Personen sitzen am Tisch und reden

Die Beschwerde-Stelle spricht dann
mit dem Amt.
Zusammen suchen sie nach einer Lösung.

zwei Personen am PC, eine zeigt mit dem Finger auf den Bildschirm

Die Beschwerde-Stelle arbeitet auch
mit dem Ministerium für Internet-Fragen zusammen.

Das Ministerium berät die Ämter
in Schleswig-Holstein.

Und das Ministerium achtet darauf:
Dass die Ämter sich an alle Regeln halten.

So erreichen Sie die Beschwerde-Stelle:

Sie können den Beschwerde-Bogen ausfüllen.

Dafür klicken Sie hierauf:
Beschwerde-Bogen.

Bild

Sie können eine E-Mail schreiben:

E-Mail: bbit@landtag.ltsh.de

Telefon

Sie können anrufen.

Telefon: 0431 988 1620

Brief

Sie können einen Brief schreiben.

Die Adresse ist:

Postfach 7121

24171 Kiel

geöffnete Haustür, Person begrüßt Gas

Sie können uns auch besuchen.

Die Adresse ist:

Karolinenweg 1

24105 Kiel.

Bitten rufen Sie uns vorher an.
Und machen einen Termin.
Dann haben wir Zeit für Sie.

Kalender

Wann antwortet die Beschwerde-Stelle?

Spätestens nach 1 Monat.
Manchmal braucht die Beschwerde-Stelle
auch länger.
Dann sagt die Beschwerde-Stelle Ihnen Bescheid.

Text-Bearbeitung Leichte Sprache:

Büro für Leichte Sprache Kiel, wallaschek@leichtesprache-kiel.de

Text-Prüfung Leichte Sprache:

Prüflese-Gruppe der Stiftung Drachensee

Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel, 2013.